Elige lleno/lleno cuando alquiles un coche en España: lo recoges lleno, lo devuelves lleno y solo pagas el combustible que usas. Las opciones de prepago o «lleno/vacío» pueden ser cómodas en viajes cortos, pero a menudo pagas combustible que no usas, y algunas compañías añaden un cargo por servicio.
Condiciones comprobadas el 18 de octubre de 2026.
Las dos principales políticas de combustible
ECC-Net, la red de centros de consumo de la UE, describe dos modelos principales:
- Lleno/lleno: recoges el coche con el depósito lleno y lo devuelves lleno. Si no lo haces, pagas el combustible que falta y, normalmente, una tasa de repostaje.
- Lleno/vacío (combustible prepagado): pagas un depósito lleno en la recogida y puedes devolver el coche con cualquier nivel. En la versión clásica, el combustible no usado no se reembolsa, aunque hayas pagado un depósito lleno.
ECC-Net también afirma que el combustible no debería pagarse por adelantado salvo que se haya informado claramente al cliente en las condiciones antes de reservar. El CEC-España, el Centro Europeo del Consumidor en España, recomienda lleno/lleno.
Muchas compañías venden ahora variantes a medio camino entre estas dos. Los nombres cambian, así que lee qué significa realmente cada una.
Políticas de combustible por compañía
| Compañía | Por defecto | Opciones | Fecha de la fuente |
|---|---|---|---|
| Goldcar | Lleno/lleno (Classic Return System) más una fianza reembolsable por el combustible | Smart Return, 14,95 € en la recogida | Condiciones del 25 de septiembre de 2026 |
| Centauro | «Lleno-Vacío»: el combustible se cobra en la recogida y se reembolsa el no usado | «Opción Lleno-Lleno», que también se cobra en la recogida y se reembolsa si se devuelve lleno | Condiciones V06JUN/2026 |
| Sixt | Se entrega lleno y se devuelve lleno | Flexi-Fuel, Fuel Tank | Condiciones versión 16.10.2026 |
| Europcar | Se entrega lleno | Depósito lleno reembolsable, o lleno/lleno | Condiciones del 17.06.2024 |
| Avis | Se entrega lleno y se devuelve con el mismo nivel | Depósito lleno prepagado, EZ Fuel, pago a la devolución | Preguntas frecuentes de Avis España |
Goldcar
Según las condiciones de Goldcar del 25 de septiembre de 2026, su opción estándar es el Classic Return System: devolver el coche con el mismo nivel de combustible. Goldcar también cobra una fianza equivalente a un depósito lleno y la reembolsa. Si falta combustible, pagas el que falta más 50 € por el servicio de repostaje.
El extra «Smart Return» cuesta 14,95 € en la recogida. Con él, puedes devolver el coche con cualquier nivel y pagar solo el combustible necesario. Las páginas de las oficinas de Goldcar también mencionan «Flex Fuel».
Centauro
Las condiciones de Centauro (V06JUN/2026, cláusula 18) usan una redacción poco habitual, así que las citamos con cuidado. Con «Lleno-Vacío», pagas el combustible o la carga del depósito en la recogida, no necesitas repostar y se te reembolsa el combustible no usado. La «Opción Lleno-Lleno» también se cobra en la recogida y se reembolsa si devuelves el coche lleno.
En ambos casos, cuenta con un cargo de combustible en tu tarjeta en el mostrador. La organización de consumidores española OCU ha criticado que el lleno/vacío se fije como opción por defecto y ha dicho que el no reembolso del combustible no usado por parte de Centauro estaba escondido en sus condiciones. Las condiciones actuales que hemos leído dicen que el combustible no usado se reembolsa, así que comprueba la cláusula vigente en la fecha de tu reserva.
Sixt, Europcar y Avis
Según las condiciones de Sixt en España (versión 16.10.2026), los coches se entregan llenos y deben devolverse llenos. Si no, pagas el combustible más un cargo por repostaje. «Flexi-Fuel» cobra los litros que has usado a precio de mercado más una tasa de servicio. «Fuel Tank» tiene un precio fijo y te permite devolver el coche con cualquier nivel.
Las condiciones de Europcar para España son de junio de 2024, el documento más antiguo de esta guía. Incluyen un depósito lleno reembolsable o lleno/lleno. Si faltan más de 3 litros, se aplica un cargo por el servicio de repostaje.
Las preguntas frecuentes de Avis España dicen que no pagas nada si devuelves el coche con el mismo nivel. Su depósito lleno prepagado no reembolsa el combustible no usado. «EZ Fuel» se aplica automáticamente si conduces menos de 126 km y cobra un importe fijo, salvo que presentes un tique de combustible. El «pago a la devolución» cobra los litros más una tasa fija de repostaje.
Cuándo puede tener sentido el combustible prepagado
Ventajas
- No tienes que buscar una gasolinera antes de un vuelo temprano
- Las opciones de precio fijo, como Smart Return de Goldcar, muestran la tasa de antemano
Inconvenientes
- Puedes pagar combustible que nunca usas
- A menudo se suma un cargo por servicio
- En la recogida se cobra o se bloquea en tu tarjeta un importe por el combustible
El combustible prepagado encaja en un viaje largo por carretera en el que vas a gastar casi un depósito entero de todos modos. Para un viaje corto, lleno/lleno es casi siempre más barato.
El Centro Europeo del Consumidor de Malta aconseja hacer una foto del indicador de combustible en la recogida y en la devolución. Guarda el tique de la última gasolinera cerca del aeropuerto. Si te cobran algo injusto, reclama primero por escrito a la compañía de alquiler y después contacta con el Centro Europeo del Consumidor de tu país.
Cómo elegir una oferta lleno/lleno
Cuando compares ofertas en un intermediario, lee la política de combustible de cada oferta antes de elegir, no solo el precio. El mismo grupo de coche puede venir con normas de combustible distintas según el proveedor en el mismo aeropuerto. Compara precios para el aeropuerto de Alicante en Discover Cars y elige una oferta marcada como lleno/lleno. Los precios cambian cada hora, así que compara precios en tiempo real en lugar de fiarte de cualquier precio «desde».
La política de combustible también influye en la fianza. Goldcar, por ejemplo, añade una fianza por el combustible además de la fianza por la franquicia. Consulta nuestra guía sobre la fianza en el alquiler de coches en España, nuestra guía del seguro de franquicia y las guías de los aeropuertos de Málaga y Alicante. Tienes más normas en nuestras guías sobre normas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor política de combustible para alquilar un coche en España?
Lleno/lleno. Recibes el coche con el depósito lleno y lo devuelves lleno, así que solo pagas el combustible que usas, a precio de gasolinera. El CEC-España, el Centro Europeo del Consumidor en España, la recomienda.
¿Qué pasa si devuelvo un coche lleno/lleno sin el depósito lleno?
Pagas el combustible que falta más un cargo por servicio. Según las condiciones de Goldcar del 25 de septiembre de 2026, el servicio de repostaje cuesta 50 € además del combustible que falta.
¿Qué es Smart Return de Goldcar?
Un extra que se vende en la recogida por 14,95 €, según las condiciones de Goldcar del 25 de septiembre de 2026. Puedes devolver el coche con cualquier nivel de combustible y pagar solo el combustible necesario para llenarlo.
¿Puede una compañía de alquiler obligarme a pagar el combustible por adelantado?
ECC-Net afirma que el combustible no debería pagarse por adelantado salvo que se te haya informado claramente en las condiciones antes de reservar. Lee la política de combustible de la oferta antes de pagar.
¿Centauro cobra el combustible en la recogida?
Sí. Las condiciones de Centauro (V06JUN/2026) describen el cobro del combustible del depósito en la recogida, con devolución del combustible no usado. Su «Opción Lleno-Lleno» también se cobra en la recogida y se reembolsa si devuelves el coche lleno.
Fuentes
- ECC-Net — Derechos en el alquiler de coches
- CEC-España — Derechos de los consumidores al alquilar un coche
- Goldcar España — Condiciones generales (REV CCS 25.09.2026)
- Centauro — Condiciones de alquiler (V06JUN/2026)
- Sixt España — Condiciones generales de alquiler
- Europcar España — Condiciones de alquiler
- Avis España — Opciones de combustible
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