Majoritatea companiilor de închirieri auto din Spania blochează o garanție pe un card de credit pe numele șoferului principal, de la câteva sute de euro la peste 2.000 €, în funcție de companie, de grupa mașinii și de acoperirea pe care o cumperi. Unele acceptă carduri de debit, dar de multe ori banii sunt atunci încasați și rambursați ulterior, nu doar blocați. Acoperirea fără franșiză a companiei de închirieri este singura modalitate de a reduce semnificativ garanția.
Termenii au fost verificați pe 18 octombrie 2026.
La ce servește garanția
Garanția acoperă franșiza, combustibilul și eventualele extraopțiuni. ECC Franța arată că garanția este de obicei egală cu franșiza. Pe un card de credit, suma este blocată și deblocată după returnare. Pe un card de debit, ea este adesea retrasă din cont și rambursată ulterior.
Brokerii spun același lucru despre ghișeu. Discover Cars scrie că majoritatea furnizorilor cer un card de credit pe numele șoferului principal, de obicei Visa sau Mastercard. Termenii Rentalcars.com cer un card de credit pe numele șoferului principal, cu fonduri suficiente pentru garanție. EconomyBookings nu acceptă pentru garanție carduri de debit, preplătite, Electron, Maestro sau virtuale.
Garanțiile pe companii
Tabelul arată garanțiile pentru rezervările directe în Spania, fără acoperirea proprie a companiei, așa cum sunt scrise în termenii fiecărei companii.
| Companie | Garanție fără acoperirea proprie | Cu acoperirea proprie | Sursă |
|---|---|---|---|
| Goldcar | 950 € (small/mini) până la 2.000 € (full size, premium), plus o garanție pentru combustibil | 300 € cu Relax; 0 € garanție pentru franșiză cu Super Relax sau Mega Relax Plus | Termenii din 25 septembrie 2026 |
| Centauro | 1.200 € până la 2.200 € în Spania (egală cu franșiza); 1.200 € până la 1.900 € în Portugalia | Fără garanție cu acoperirea Smart, dar „poate” fi cerută totuși o garanție | Condițiile V06JUN/2026 |
| Sixt | 300 € pentru majoritatea grupelor, 500 €, 750 € sau 2.000 € pentru mașinile sport și de lux | Nu este precizat pe tip de acoperire | Condițiile, versiunea 16.10.2026 |
| Europcar | 500 € cu plată în avans; prețul închirierii + 500 € fără plată în avans; 3.000 € pentru premium/lux | 100 € cu protecția fără franșiză; 300 € cu protecția medie | Politica privind garanția și termenii din 2024 |
| Avis | Prețul închirierii + 200 €, minus orice sumă plătită în avans | Nu este precizat | Întrebările frecvente Avis Spania |
| OK Mobility | Variază în funcție de categorie; suma nu este publicată pe paginile pe care le-am putut citi | — | Centrul de ajutor OK Mobility |
Sumele se schimbă și pot diferi de la o agenție la alta. Verifică garanția pe voucher înainte să plătești.
Card de credit sau card de debit
| Companie | Card de debit pentru garanție? |
|---|---|
| Goldcar | Da, potrivit termenilor (Visa/Mastercard); garanția este încasată de pe cardul de debit și returnată în 15 zile. Pagina Aeroportului Málaga spune că nu se acceptă carduri de debit, ceea ce contrazice termenii |
| Centauro | Plata în avans cu cardul de debit este acceptată. Dacă plătești la ghișeu în Spania sau Portugalia, garanția pentru franșiză trebuie lăsată pe un card de credit, „NOT DEBIT” |
| Sixt | Da: sunt acceptate carduri de credit și de debit; o garanție pe card de debit sau în numerar este încasată, nu blocată. Cardurile preplătite nu sunt acceptate |
| Europcar | Tabelul de plăți pentru Spania include carduri de debit Visa și Mastercard. Pagina Aeroportului Gran Canaria spune că nu se acceptă carduri de debit, deci regulile diferă de la o agenție la alta |
| Avis | În Aeroportul Alicante sunt acceptate carduri de debit Visa și Mastercard, cu excepții pentru unele mașini mai scumpe. Alte agenții: neconfirmat |
| OK Mobility | Nu. Blocarea franșizei se face doar pe card de credit. Dacă ai doar card de debit, trebuie să cumperi OK Premium Cover |
Dacă ai doar un card de debit, rezervă la o companie și o agenție care îl acceptă clar și așteaptă-te să cumperi acoperirea de la ghișeu. Dacă paginile se contrazic, întreabă agenția pe e-mail.
Asigurarea franșizei reduce garanția?
Asigurarea franșizei de la un broker sau de la un asigurător separat nu reduce garanția. Atât Discover Cars, cât și EconomyBookings spun că acoperirea lor Full Coverage lasă neschimbată garanția furnizorului. Centrul European al Consumatorilor din Malta spune același lucru: cu acoperirea brokerului, întreaga franșiză este blocată pe cardul tău, iar compania de închirieri o poate reduce doar dacă îi cumperi propria acoperire.
Avantaje
- Acoperirea de la broker sau de la un asigurător separat costă de obicei mai puțin
- Acoperirea de la ghișeu reduce garanția la 0–300 € la Goldcar și la 100 € la Europcar
Dezavantaje
- Cu acoperirea brokerului ai nevoie în continuare de o limită mare pe cardul de credit
- Acoperirea de la ghișeu costă mai mult pe zi
Citește ghidul nostru despre asigurarea franșizei ca să vezi cum se compară cele trei tipuri de acoperire.
Taxele și amenda primită de Avis
Garanția poate fi folosită și pentru costuri apărute după închiriere, cum ar fi combustibilul sau amenzile. În august 2026, Ministerul Drepturilor Sociale, Consumului și Agendei 2030 din Spania a amendat Avis cu 1.000.000 €, maximul pentru o încălcare „foarte gravă”. Avis le percepuse clienților între 33,88 € și 45 € drept taxe administrative pentru gestionarea amenzilor de circulație, după ce o hotărâre judecătorească din 2020 de la Vitoria-Gasteiz declarase clauza abuzivă. Decizia încheie calea administrativă și poate fi contestată în instanță.
Mai devreme, în iulie 2025, organizația spaniolă a consumatorilor OCU a depus o plângere la minister împotriva Centauro, Europcar, Goldcar, Hertz și Sixt, invocând, printre altele, garanții neclare și „disproporționate”. Când am verificat, nu fusese publicat niciun rezultat.
CEC-España recomandă să verifici garanția sau preautorizarea pe card înainte să semnezi contractul. Dacă ți se încasează ceva în mod necuvenit, depune o reclamație scrisă la compania de închirieri, apoi contactează Centrul European al Consumatorilor din țara ta. CEC-España amintește și că poți cere băncii să-ți ramburseze sumele încasate necuvenit.
Pasul următor
Verifică regulile privind garanția și cardul pentru fiecare ofertă înainte să rezervi. Compară prețurile pentru Aeroportul Málaga pe Discover Cars și verifică valoarea garanției pe pagina ofertei. Prețurile se schimbă din oră în oră, așa că uită-te la prețurile live. Ghidul nostru pentru Aeroportul Málaga, ghidul despre politica de combustibil și ghidurile despre reguli acoperă restul.
Întrebări frecvente
Cât este garanția la închirierea unei mașini în Spania?
Depinde de companie și de grupa mașinii. Potrivit termenilor pe care i-am verificat, Avis blochează prețul închirierii plus 200 €, Sixt de la 300 €, Europcar 500 €, Centauro între 1.200 € și 2.200 €, iar Goldcar între 950 € și 2.000 € fără propria acoperire.
Pot închiria o mașină în Spania cu un card de debit?
Uneori. Termenii Goldcar, condițiile Sixt și tabelul de plăți al Europcar pentru Spania acceptă carduri de debit Visa și Mastercard, dar garanția poate fi încasată, nu doar blocată. OK Mobility și EconomyBookings cer un card de credit pentru garanție. Regulile variază de la o agenție la alta.
Acoperirea completă a brokerului elimină garanția?
Nu. Discover Cars și EconomyBookings spun că acoperirea lor Full Coverage nu elimină garanția companiei de închirieri. Doar acoperirea proprie a companiei de închirieri o poate reduce.
În cât timp primesc garanția înapoi?
Termenii Goldcar spun că o garanție încasată de pe un card de debit este returnată în 15 zile de la returnarea mașinii. OK Mobility spune că deblocarea unei sume poate dura între 14 și 31 de zile. La acestea se adaugă timpul de procesare al băncii tale.
Poate o companie de închirieri să perceapă taxe pentru amenzile de circulație?
Autoritatea pentru protecția consumatorilor din Spania a amendat Avis cu 1.000.000 € în august 2026 pentru că le-a perceput clienților între 33,88 € și 45 € drept taxe administrative pentru gestionarea amenzilor de circulație. Decizia poate fi contestată în instanță.
Surse
- Goldcar Spania — termeni și condiții (REV CCS 25.09.2026)
- Centauro — condiții de închiriere (V06JUN/2026)
- Sixt Spania — condiții generale de închiriere
- Europcar — politica privind garanția
- Avis Spania — valoarea garanției
- OK Mobility — metode de plată
- CEC-España — drepturile consumatorilor la închirierea unei mașini
- DSCA — Ministerul Consumului amendează Avis cu un milion de euro
Ultima actualizare:
