A Discover Cars e a Rentalcars reembolsam ambas na totalidade se cancelar mais de 48 horas antes do levantamento, e nenhuma delas elimina a caução da rent-a-car. As principais diferenças estão no que acontece depois desse prazo e na forma como descrevem a sua cobertura de danos. A Rentalcars dá um reembolso parcial em cancelamentos tardios. A Discover Cars detalha uma Full Coverage por reembolso com um limite de 5000 €.
As condições foram verificadas a 18 de outubro de 2026.
Os dois sites são intermediários. Não têm carros próprios. Vendem alugueres de empresas como a Goldcar, a Centauro, a Sixt ou a Avis, e o carro, o balcão e a caução pertencem a essa empresa. Não reservámos através de nenhum deles para esta comparação. Tudo o que se segue vem das condições e das páginas de ajuda que publicam.
Lado a lado
| Discover Cars | Rentalcars.com | |
|---|---|---|
| Empresa | Discover Car Hire AS, Letónia | Booking.com Transport Limited, Inglaterra e País de Gales |
| Cancelamento gratuito | Pelo menos 48 h antes do levantamento, em «My Booking» | Mais de 48 h antes do início do aluguer |
| Cancelamento a menos de 48 h | Em geral não reembolsável, exceto a parte da Full Coverage | Reembolso menos 3 dias de aluguer; alugueres de 3 dias ou menos não recebem nada |
| Forma do reembolso | Booking Credit por defeito; dinheiro a pedido (a redação difere entre os sites de ajuda regionais) | Não indicado nas páginas que lemos |
| Cobertura de danos própria | Full Coverage: por reembolso, até 5000 € | Full Protection: subscrita pela Zurich |
| Caução no balcão | Continua a aplicar-se com a Full Coverage | Cartão de crédito com saldo suficiente para a caução |
Os preços não estão nesta tabela de propósito. Os dois sites mostram tarifas em tempo real que mudam de hora a hora, e o mesmo carro pode ser mais barato num ou noutro site em dias diferentes. A forma honesta de escolher é pesquisar as mesmas datas nos dois.
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Discover Cars
- Intermediário
- Full Coverage por reembolso
- Cancelamento gratuito
- Até 48 h antes do levantamento
- Full Coverage
- Paga ao fornecedor e pede o reembolso em 90 dias; até 5000 €
- Caução
- A caução do fornecedor mantém-se, mesmo com Full Coverage
- Cartão no balcão
- A maioria dos fornecedores exige cartão de crédito em nome do condutor principal
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Rentalcars.com
- Intermediário
- Cancelamento gratuito
- Mais de 48 h antes do levantamento; depois, ficam retidos 3 dias de aluguer
- Cartão no balcão
- Cartão de crédito em nome do condutor principal para a caução
- Seguradora da Full Protection
- Zurich (residentes no EEE e no Reino Unido)
Preços verificados a 18 de outubro de 2026. Mudam com frequência; confirme o preço final antes de pagar.
Cancelamento
Para a maioria das viagens, o que conta é a regra das 48 horas. Os dois intermediários reembolsam na totalidade antes desse momento.
A diferença está no cancelamento tardio. Segundo as condições da Rentalcars, se cancelar a menos de 48 horas do início ou no balcão, recebe o preço da reserva menos três dias de aluguer. Num aluguer de três dias ou menos, isso significa não receber nada. As reservas marcadas como «não reembolsáveis» estão excluídas destas regras.
A Discover Cars diz que uma reserva cancelada a menos de 48 horas do levantamento não é, em geral, reembolsável, exceto a parte da Full Coverage. Os seus reembolsos vão por defeito para Booking Credit, e pode pedir um reembolso em dinheiro. A Discover Cars avisa também que cancelar diretamente com a rent-a-car não é um cancelamento válido. Cancele sempre através do intermediário.
Cobertura de danos: Full Coverage ou Full Protection
Os dois intermediários vendem a sua própria cobertura contra a franquia da rent-a-car. Nenhuma delas é igual ao seguro da própria rent-a-car vendido no balcão.
A Full Coverage da Discover Cars está descrita em pormenor nas suas páginas de ajuda:
- Reembolsa a franquia e outros custos elegíveis que o fornecedor cobre, incluindo vidros, espelhos, pneus, jantes, taxas administrativas, reboque, perda de chaves e combustível errado.
- Funciona por reembolso. Paga primeiro à rent-a-car e depois apresenta o pedido em «My Booking» no prazo de 90 dias após a devolução.
- O limite é de 5000 €, conforme indicado no voucher. Paga o que ultrapassar esse valor.
- Não inclui a responsabilidade civil e não elimina a caução.
A Full Protection da Rentalcars é subscrita pela Zurich Insurance Europe AG para residentes no EEE e pela Zurich Insurance Company Ltd, através da Cover-More Insurance Services, para residentes no Reino Unido. As condições da Rentalcars remetem para os documentos da apólice para os pormenores. Nas páginas que conseguimos ler, não estava indicado se funciona por reembolso depois de a rent-a-car lhe cobrar. Leia o texto da apólice antes de comprar.
A cobertura do intermediário não impede a rent-a-car de bloquear uma caução no seu cartão. Consoante a empresa e o grupo do carro, as cauções publicadas em Espanha vão de 300 € na Sixt a 2200 € na Centauro. Veja o nosso guia sobre cauções no aluguer de carros e o guia sobre o seguro de franquia.
Regras sobre cartões
As condições da Rentalcars dizem que o condutor principal tem de levar um cartão de crédito em seu nome, com saldo disponível suficiente para a caução. O montante e os cartões aceites variam consoante o aluguer.
A Discover Cars diz que a maioria dos fornecedores exige um cartão de crédito em nome do condutor principal, normalmente Visa ou Mastercard. Algumas ofertas aceitam cartões de débito. Se só tiver um cartão de débito, filtre essas ofertas e leia as condições do fornecedor no voucher.
Vantagens e desvantagens
Vantagens
- Discover Cars: as condições, o limite e o prazo de pedido da Full Coverage estão publicados com clareza
- Rentalcars: reembolso parcial em cancelamentos tardios de alugueres mais longos
- Ambos: reembolso total mais de 48 horas antes do levantamento
Desvantagens
- Discover Cars: cancelamentos tardios em geral não reembolsados; reembolsos por defeito em Booking Credit
- Rentalcars: a forma como a Full Protection paga está nos documentos da apólice, não nas páginas principais
- Ambos: a caução do fornecedor continua a aplicar-se
Qual usar
Pesquise o mesmo aeroporto e as mesmas datas nos dois e compare o preço total, a política de combustível e a caução indicados em cada oferta. Se quiser uma cobertura por reembolso com um limite publicado, a Discover Cars apresenta-a com clareza. Se os seus planos puderem mudar à última hora num aluguer mais longo, o reembolso parcial da Rentalcars pode pesar mais.
Para começar, compare preços na Discover Cars ou pesquise as mesmas datas na Rentalcars.com.
Se alguma coisa correr mal no balcão, o CEC-España lembra que o contrato é normalmente com a rent-a-car, não com o intermediário. Também pode pedir ao seu banco que reembolse uma cobrança indevida.
Para os pormenores dos aeroportos, veja o aluguer de carros no aeroporto de Málaga, o aluguer de carros no aeroporto de Faro e o aluguer de carros no aeroporto de Alicante. Há mais comparações nos nossos guias de empresas e intermediários. Podemos receber uma comissão dos dois intermediários; veja a nossa divulgação de afiliados e como pesquisamos.
Perguntas frequentes
A Discover Cars ou a Rentalcars é melhor para o cancelamento gratuito?
Ambas reembolsam na totalidade se cancelar mais de 48 horas antes do levantamento. A diferença está depois disso. A Rentalcars reembolsa a reserva menos três dias de aluguer. A Discover Cars diz que, a menos de 48 horas, uma reserva não é, em geral, reembolsável, exceto a parte da Full Coverage.
A Full Coverage da Discover Cars elimina a caução?
Não. Segundo a Discover Cars, a sua Full Coverage não elimina nem reduz a caução do fornecedor. Paga primeiro ao fornecedor os eventuais danos e depois pede o reembolso no prazo de 90 dias, até 5000 €.
Quem está por trás da Rentalcars.com?
A Rentalcars.com é uma marca comercial da Booking.com Transport Limited, registada em Inglaterra e no País de Gales, segundo as suas condições. A sua Full Protection é subscrita pela Zurich Insurance Europe AG para residentes no EEE e pela Zurich Insurance Company Ltd para residentes no Reino Unido.
Preciso de cartão de crédito com a Discover Cars ou a Rentalcars?
Normalmente, sim. As condições da Rentalcars dizem que o condutor principal tem de levar um cartão de crédito em seu nome com saldo suficiente para a caução. A Discover Cars diz que a maioria dos fornecedores exige um cartão de crédito, normalmente Visa ou Mastercard, embora algumas ofertas aceitem cartões de débito.
A quem me queixo se o balcão de aluguer me cobrar a mais?
O CEC-España, o Centro Europeu do Consumidor em Espanha, lembra que o contrato é normalmente com a rent-a-car, não com o intermediário. Comece pela rent-a-car e pelo intermediário; também pode pedir ao seu banco que reembolse uma cobrança indevida.
Fontes
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